Bước 1: Xoa dịu cơn giận

- Giữ bình tĩnh, hãy hít một hơi thật sâu. Đừng coi thường sự tức giận của người khác. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc giữ khoảng cách với họ. Tránh trở nên kích động, cao giọng hoặc gây gổ với người đó. Giữ bình tĩnh có thể giúp người kia giảm bớt hoặc ngừng tức giận.

- Đừng nói to quá, ngay cả khi người khác đang hét vào mặt bạn, hãy đáp lại họ một cách bình tĩnh nhất có thể. Đừng nói bất cứ điều gì cho đến khi họ im lặng. Nếu bạn cao giọng, bạn sẽ chỉ làm tăng sự tức giận của người đó. Đừng khuyến khích họ chiến đấu.

- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể không mang tính đe dọa: Duy trì tư thế cởi mở, thoải mái. Giao tiếp bằng mắt với người đang tức giận nhưng giữ thái độ không đối đầu. Đừng thực hiện các cử chỉ đặt tay lên hông hoặc khoanh tay. Di chuyển chậm rãi và bình tĩnh. Hãy cho người đang tức giận nhiều không gian. Điều này cũng mang lại cho bạn sự an toàn nhất định.

Bước 2: Giữ an toàn

- Luôn có lối thoát: Nếu bạn đang ở trong nhà với một người có khả năng gây bạo lực, hãy đảm bảo rằng bạn có thể ra cửa. Tuy nhiên, đừng chặn cửa. Nếu người đó cảm thấy bị mắc kẹt, họ có thể gặp nguy hiểm hơn khi giải quyết. Hãy tập thói quen chú ý đến lối thoát hiểm ở mọi nơi bạn đến.

- Tránh một mình đối phó với người bạo lực: Nếu có thể, hãy nhờ đồng nghiệp, bạn bè hoặc thành viên gia đình ở bên bạn khi bạn đối phó với ai đó có thể trở nên bạo lực. Sự hiện diện của người khác có thể giữ bình tĩnh cho người bạo lực. Nếu họ quyết định sử dụng vũ lực, bạn sẽ an toàn hơn khi có sự hỗ trợ.

- Học cách tự vệ: Biết một số động tác tự vệ có thể cứu mạng bạn nếu bạn bị tấn công. Tìm kiếm trên Internet một số kỹ thuật đơn giản mà bạn có thể thực hành tại nhà hoặc đăng ký lớp học tự vệ dành cho người mới bắt đầu.

- Giữ trẻ tránh xa người bạo lực: Nếu bạn biết ai đó có xu hướng bạo lực thường xuyên ở gần trẻ em, hãy đặt sự an toàn của trẻ lên hàng đầu. Nếu chúng là con bạn, hãy đưa chúng đến nơi an toàn, như nhà của một thành viên trong gia đình. Nếu chúng là con của người khác, hãy đề nghị chăm sóc chúng tạm thời hoặc giúp cha mẹ chúng tìm một nơi để đưa chúng đi.

Bước 3: Nhận biết các dấu hiệu cảnh báo

- Hãy xem xét lịch sử bạo lực của người đó. Bạo lực trước đây là yếu tố dự đoán lớn nhất về việc liệu một người nào đó có trở nên bạo lực trong tương lai hay không. Đánh nhau, tàn ác với động vật, đập vỡ đồ đạc trong cơn tức giận đều là những ví dụ về hành vi bạo lực.

- Hãy suy nghĩ xem hoàn cảnh của người đó có thay đổi hay không. Hãy tự hỏi, liệu người đó gần đây có bị mất việc làm, chấm dứt một mối quan hệ hay theo một hệ thống niềm tin cực đoan hay không. Những thay đổi tiêu cực trong cuộc sống có thể thúc đẩy một người có hành vi bạo lực.

- Tìm hiểu xem người đó có đang sử dụng ma túy hoặc rượu không. Ma túy và rượu làm giảm khả năng phán đoán của một người và làm giảm sự ức chế của họ, khiến họ có nhiều khả năng hành động theo những thôi thúc bạo lực.

- Biết cách nhận biết dấu hiệu của sự tức giận. Một người đang tức giận có thể trông căng thẳng và không vui. Bạn có thể nhận thấy họ run rẩy hoặc đỏ bừng mặt. Họ cũng có thể đi tới đi lui, cáu kỉnh với mọi người, nói một cách mỉa mai hoặc cao giọng. Nếu bạn nhận thấy ai đó đang tức giận, hãy rời đi hoặc hành động ngay để giúp họ bình tĩnh lại.

(Nguồn: Báo Phụ nữ Việt Nam)